SOTEVirtuaalikirjasto Oy:n strategia

Yhdenvertaisuus ja tasapuolisuus

• Pyrimme takaamaan hoidon laadun tueksi valtakunnallisesti tasavertaisen tiedonsaannin ja pääsyn yhteisesti sovittuun aineistoon.
• Kohtelemme jäsenorganisaatioita, niiden edustajia, asiakkaita, yhteistyökumppaneita ja henkilöstöä samanarvoisesti.

Luotettavuus

• Olemme vastuullinen yhteistyökumppani, pidämme lupaukset ja noudatamme yhteisiä pelisääntöjä.
• Kehitämme pitkäjänteisesti liiketoimintaamme omistajien ja asiakkaiden hyväksi.
• Tarjoamme laadukkaita palveluja.

Innovatiivisuus

• Etsimme ja kehitämme rohkeasti uusia toimintatapoja, emmekä pelkää epäonnistumisia.
• Olemme avoimia ja kannustamme uuden oppimiseen sekä itsensä kehittämiseen.

Liiketoiminta kasvaa, on kannattavaa ja kustannuksiltaan kilpailukykyistä

• Kasvatamme liiketoimintaa lisäämällä tietoaineistojen kustannustehokasta yhteishankintaa, hankkimalla uusia asiakkuuksia ja toimimalla hankinnan sidosyksikkönä.
• Seuraamme kustannuksia talousraportilla ja aineistojen käyttötilastoilla.
• Säilytämme toimintakulttuurimme ketteränä ja kokeilevana. Matala organisaatiomme mahdollistaa nopean päätöksenteon.

Palvelut muodostavat itsenäistä tiedonhankintaa ja osaamista tukevan ympäristön

• Hyödynnämme suunnittelussa asiakkaiden asiantuntijuutta.
• Tarjoamme ja kehitämme palveluita, jotka tukevat itsenäistä tiedonhankintaa sekä omaehtoista osaamisen ylläpitämistä ja opiskelua.
• Tarjoamme nopean väylän luotettavaan tietoon, tiedon ajantasaiseen seuraamiseen ja jakamiseen sekä mahdollisuuden verkostoitumiseen.
• Reagoimme nopeasti palautteeseen ja palvelutarpeiden muutokseen.

Virtuaalikirjasto Helli on laadukas, luotettava ja helppokäyttöinen sekä kokoelmiltaan monipuolinen sähköinen palvelu ja tärkeä tieteellisen tiedon portaali

• Seuraamme aineistomarkkinoita ja kehitämme kokoelmia yhteistyössä asiakkaiden kanssa.
• Huolehdimme, että tietotekniset ratkaisut ovat helppokäyttöisiä, toimivia ja ajantasaisia.
• Autamme hahmottamaan asiakasorganisaatioiden paikallisia teknisiä haasteista ja löytämään niihin ratkaisuja.

• auttaa asiakkaitaan ylläpitämään henkilöstön osaamista.
• auttaa lisäämään työpaikan houkuttelevuutta.
• keskittää hankinnat tehokkaasti.
• tuottaa suoria taloudellisia hyötyjä, hillitsee kustannuksia.
• takaa väestölle hoidon laatua ja turvallisuutta.